Supervision für Einzelne, Gruppen und Teams

Krisenmanagement

Ausgangslage:
Krisen sind ungeplante und ungewollte Prozesse von begrenzter Dauer und Beeinflussbarkeit mit ambivalentem Ausgang. Krisen zeichnen sich dadurch aus, dass sie mit normalen Routinen und Mitteln nicht zu bewältigen sind. Sie sind in der Lage, das Bestehen der gesamten Einrichtungen substanziell und nachhaltig zu gefährden oder unmöglich zu machen.

In der Krise ist der Vertrauensverlust gegenüber der Öffentlichkeit, Stakeholdern und Mitarbeitern die größte Gefahr. Deshalb ist das Ziel eines umfassenden Krisenmanagements eine glaubhafte Wiedergewinnung des Vertrauens in der Krise. Vor allem aber optimale Krisenprävention! Gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen aus meinem Netzwerk biete ich Ihnen an:

Krisenvermeidung:

  • Wir analysieren den Status-Quo Ihres Risikomanagements und Ihrer Notfallpläne
  • Wir analysieren den "menschlichen Faktor" in Kommunikationsabläufen und die inneren Einstellungen zu Risiken und Krisenvermeidung
  • Wir optimieren mit Ihnen Risikomanagement und Interne Kommunikation
  • Wir stimmen rechtliche Aspekte und optimale Kommunikation aufeinander ab
Wenn die Krise da ist:
    Wir machen Sie fit
  • für optimale interne Kommunikation in der Krise
  • für die Aufstellung eines effektiven Krisenstabs
  • für die optimale Kommunikation mit Medien und externen Stakeholdern
  • für die Minimierung der Folgen für Betroffene von Fehlern / Unfällen
  • für die Zukunft, um aus durchlebten Krisen Nutzen zu ziehen
Unser Vorgehen:
  1. Status-Quo-Analyse
  2. Planung und Umsetzung der Maßnahmen mit Ihnen
  3. Auswertung und Reflektion zur Sicherung der Nachhaltigkeit
Mögliche Maßnahmen sind:
  • Interne Workshops mit Führungskräften
  • Einzelcoaching von Führungskräften
  • Medientraining für Führungskräfte
  • Teamworkshops (zum Beispiel des Krisenstabes) zur Aufarbeitung von Krisen und Optimierung der Arbeit
  • Großveranstaltungen zur Einbeziehung aller relevanten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
  • Neuaufstellung von Risikomanagement und Krisenplänen als Pilotprojekt in einer Abteilung
Ihr Nutzen:
  • Jede verhinderte Krise spart Ihr Geld
  • In jeder Krise entscheidet Ihr schnelles und effektives Handeln mit über den Verlauf und begrenzt den Schaden